Hlavným podnetom na vytvorenie systému D2000 Smart Web bola otázka ako umožniť realizáciu web aplikácií nad D2000 efektívne a jednoducho s minimálnymi požiadavkami na aplikačných programátorov. Táto požiadavka bola v spoločnosti stále prítomná a nie je možne ju ignorovať ani teraz. Celosvetový trend vedie k zjednodušovaniu dostupnosti aplikácii a služieb pre koncového používateľa, z tohto hľadiska predstavuje webový ekosystém a prehliadač ideálne prostredie pre dostupnosť aplikácii pre používateľov.
Požiadavky na špecifické vlastnosti integrácie webových aplikácii do D2000 sa kryštalizovali postupne počas viacerých rokov. Smart Web platforma je výsledok niekoľkoročného iteratívneho výskumu a realizácie týchto požiadaviek. Medzi kľúčové vlastnosti požadovaného systému teda zaraďujeme:
- podpora ekonomického vývoja a údržby aplikácií
- realizácia spoločných funkcií aplikácii, ako napr. prístup k dátam a službám D2000, autentifikácia, atď.
- možnosť implementácie aj vlastnej business logiky na strane web aplikácie a jej rôzne úrovne "customizácie"
- technologická vyspelosť so smerovaním do budúcnosti